时间:2023-12-19 11:07:50 阅读: 作者:
需求实现后会不会增加用户的交易成本?包括认知成本、心理成本、决策成本、操作成本。
假如一个新功能不符合用户习惯,那就会增加用户的认知成本。此时就要综合衡量需求是否要继续投入。