在构建用户画像前,首先要思考为什么要构建用户画像?他在产品设计中起到什么作用?因此我们先了解一下用户画像的作用和应用。
1. 用户画像的作用
- 产品设计:要思考用户本身的画像是什么?动机是什么?去理解用户需求的本身。
- 产品运营:比如我们要做一个活动,如果要做好这场运营活动,就需要考虑对广告位和代金券敏感的主播是什么用户画像。到底哪一个才是目标用户呢?找到了目标用户的用户画像后,才能可以做精准的活动的规划。
- 智能推荐:本质上用品的背后有一套用户更加精准的用户画像体系,通过一系列的标签进行精准化描述,然后就可以进行兴趣推荐。
- 精准营销:去分析他们的用户画像是什么?然后针对有同样用户画像的人进行精准投放。
- 用户获取:要完成导流,需要我们知道在哪些平台上去导流,什么时候去导流,通过什么内容去导流。所以获取用户的拉新过程,也需要用户画像去指导我们策划不同活动。
风险控制:分析用户画像,识别其关键特征,做出相对应的措施。